FAQ - Häufig gestellte Fragen


Können Sie mein Paket heute noch versenden?

Kommt mein Paket noch rechtzeitig vor meinem Urlaub an?

 

Wenn Sie es rechtzeitig bestellt haben, ja.

Wir versenden Ihre Bestellung spätestens einen Werktag nach Geldeingang.

Der Paketdienst benötigt nochmals ein bis zwei Werktage, bis die Lieferung bei Ihnen ankommt.

Bitte rufen Sie uns nicht an, um zu fragen, ob Ihres vorgezogen werden kann. Das hält uns nur auf fleißig weiter zu packen. Danke.


Wann ist der Artikel wieder verfügbar?

Was bedeutet "In Kürze wieder da"?

 

Bei den meisten Artikeln können Sie von einer Dauer von zehn bis vierzehn Tagen ausgehen.

Bei wenigen Ausnahmen, kann es maximal einen Monat dauern, bis sie wieder verfügbar sind.


Können Sie eine größere Stückzahl liefern?

Ich benötige eine größere Stückzahl, als ich aktuell kaufen kann. Haben Sie noch mehr davon?

 

Wir liefern in endkundenüblichen Mengen. Schreiben Sie uns am Besten eine E-Mail, welchen Artikel Sie mehrmals benötigen und wir schauen, ob wir die benötigte Stückzahl auf Lager haben. Je nach Artikel bestellen wir auch nach. Bis diese Lieferung bei uns eintrifft, dauert es meist zwei bis drei Wochen.


Passt dieser Artikel bei mir?

Passt dieser Artikel bei mir, wenn ich die gleichen Maße gemessen habe, die in der Beschreibung stehen?

 

Ja

 

Passt dieser Artikel bei mir, wenn ich eigentlich eine andere Marke brauche? (Z.B. bei Dachauben)

 

Nein

 

Bei Ersatzteilen müssen Maße und Foto mit Ihrem alten Teil übereinstimmen.

Wenn Ihr Teil kaputt ist, vergleichen Sie es bitte genau mit unseren angebotenen Artikeln, damit wir unnötiges hin und her versenden vermeiden können.


Kann ich den Artikel zurückgeben?

Ja.

Siehe Widerrufsbelehrung und AGB.

Auch ein Umtausch ist möglich.


Kann ich bei Ihnen telefonisch bestellen?

Nein.

Wir nehmen nur Bestellungen über diesen Onlineshop entgegen.


Wie kontaktiere ich Sie am Besten?

Wie kann ich am Besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

 

Per E-Mail. shop@rundumswohnmobil.de

So kann Ihnen derjenige antworten, der die Antwort weiß.


Kann ich den Artikel auch vor Ort abholen?

 

Ich wohne in der Nähe und möchte mir die Versandkosten sparen, kann ich den Artikel selbst abholen?

 

Ja.

Bitte zahlen Sie in diesem Fall auch erst bei Warenabholung.

Alle Produkte, die Sie momentan online kaufen können, sind auch vor Ort auf Lager. Prüfen Sie das am Besten bevor Sie vorbeikommen nochmals.

Beachten Sie unsere Öffnungszeiten: Mo. - Fr.  |  9 - 12 Uhr  |  (Schulferien geschlossen)


Zahlungsmöglichkeiten


PayPal hier liefern wir nur an die bei PayPal angegebene Lieferadresse !

oder

Vorabüberweisung hier liefern wir an die von Ihnen angegebene Lieferadresse !

Informationen

Versandkosten:

Deutschland                           5,99 Euro, ab 200.- Euro Versandkosten frei. 1

Österreich und BeNeLux      11,99 Euro, ab 220.- Euro Versandkosten frei. 1

Dänemark                             14,99 Euro, ab 220.- Euro Versandkosten frei. 1

Lieferzeiten: 

Deutschland                                         1-3 Werktage nach Geldeingang.

Österreich, BeNeLux und Dänemark   2-4 Werktage nach Geldeingang.

 

 

Lieferungen in andere Länder sind uns leider noch nicht möglich.

 

Kein Mindestbestellwert.

 

1  inkl. 19% MwSt.